本预置审阅稿依据当前已实现的平台功能编写。运营主体名称及注册地址已补入；正式上线前仍须复核最终法律文本。
一、目的与适用范围
本规范由 DaoJoy LLC 发布，注册地址：中国江苏南京。DaoJoy 围绕真实行程连接旅行者、本地向导与经授权运营人员。本规范适用于资料、询单、方案、行程消息、附件、评价、客服请求、举报、公开行程回顾及通过 DaoJoy 提交的其他内容。本规范同时适用于私密和公开内容，但私密内容仅可在隐私政策规定的授权与运营边界内访问。
用户还应遵守适用法律、服务条款及订单相关安全指引。平台会结合语境判断，但旅行、玩笑、翻译或文化差异不能成为伤害他人的理由。
二、尊重他人与人身安全
不得：
- 威胁、跟踪、恐吓、骚扰、霸凌他人，或鼓励暴力、自残；
- 基于种族、民族、国籍、宗教、残障、性别、性取向、性别认同或其他受保护特征攻击、排斥他人；
- 实施性骚扰、性剥削、人口贩运、未经同意的性内容，或任何涉及未成年人的性内容；
- 组织危险行为、武器滥用、违法药物、欺诈、行贿或规避合法安全措施；
- 在未取得自由且可撤回同意的情况下，迫使旅行者或向导私下会面、改变约定服务、共用住宿、饮酒或承担其他个人风险。
对于可信威胁、剥削和紧迫安全风险，平台可在法律允许或要求时向官方应急服务或主管部门报告。
三、隐私与保密信息
未经合法授权且不存在真实服务需要，不得公开或发送他人的护照、身份证件号码、金融凭证、精确住址、私人电话号码、医疗记录、实时位置、私密消息或其他保密信息。任何人不得索取密码、验证码、完整银行卡信息或他人设备的远程控制权限。
行程消息和位置仅限当前履约与安全用途，不得复制到公开评价或行程回顾。公开照片中应根据需要模糊或移除路人、未成年人、票据、二维码和证件。分享未成年人的信息或图像前，成年人必须具备适当授权。
四、真实性、欺诈与平台完整性
不得冒充个人或机构；伪造资质、评价、订单或紧急事件；操纵评分；发送垃圾信息或重复招揽；传播恶意程序或欺骗性链接；规避账号限制；滥用退款或拒付；干扰系统安全、可用性和审计记录。
向导不得虚构资质、可服务时间、价格、包含项目或实际履约人员。旅行者不得提供虚假的同行人数、支付、无障碍需求或事件信息。任何一方均不得将已接受的 DaoJoy 订单转移至未披露的平台外付款，以规避适用的安全和客服保障。
五、违法、受限及不安全服务
不得提供、请求、安排或推广在行为发生地违法的事项，包括无证开展受监管活动、假冒或赃物、腐败、贩运、剥削、擅自进入受限区域、野生动物犯罪以及主要用于协助违法的指引。
DaoJoy 不是交友、招聘、住房、金融产品、医疗、移民咨询或未经批准的第三方代预约平台。不得将行程工具用于无关商业活动或陌生人社交。
六、知识产权与内容质量
仅提交您创作或已取得授权的内容，不得侵犯著作权、商标权、肖像权、隐私权或其他权利。评价应基于真实服务体验；公开资料和行程回顾应准确、相关，且不得包含未披露广告。
旅行者仅可在符合条件、已完成且已指派向导的订单后提交一次评价。当前产品接受 1 至 5 分评分和 10 至 2,000 字的文字，并允许在提交后 48 小时内修改一次。行程回顾最初是由旅行者主动创建的私密草稿，最多包含 12 张图片；仅在旅行者提交且 DaoJoy 审核通过后公开。公开回顾不得暴露私聊、完整路线、酒店或航班详情、订单号、联系方式、凭证或精确位置；发布时会移除可识别的 EXIF 和 GPS 元数据。
内容不得包含明文凭证、隐蔽追踪、恶意代码、不安全链接、意在欺骗的合成媒体，或将 AI 生成内容冒充已核实事实。翻译和 AI 辅助草稿应由提交者在发布前核对。对于误导或可信度不足的公开内容，DaoJoy 可标注、更正、拒绝或删除。
七、举报与内容治理
如发现骚扰、隐私侵害、冒充、违法内容、不安全行为、垃圾信息或误导信息，请使用应用内举报或客服入口。紧急情况下应优先联系官方应急服务，并在确保安全时使用 DaoJoy 安全工具。请保留相关订单与消息记录，不得报复举报人或证人。
有效行程期间，屏蔽另一参与者会暂停相关用户之间的直接消息并停止主动位置共享，但不会自动取消订单；经授权的礼宾或客服流程可接管必要的行程沟通。
DaoJoy 可结合自动信号与人工审核处理举报。根据严重程度、语境和历史记录，处理结果可能包括不采取措施、警告、降低可见性、拒绝或移除内容、限制沟通、取消审核、暂停账号或向主管部门报告。为安全、争议、申诉或法定合规需要，平台可保留已限制访问的材料。
除非经举报人授权、公平调查确有必要或法律要求，平台会避免披露举报人身份。平台提供内容治理申诉时，应按指定入口提交，通常应在处理之日起 30 天内提出。申诉不影响紧急安全措施立即执行。
八、执行原则
DaoJoy 会综合内容本身、相关情况、参与者角色、服务状态、潜在损害、可合理判断的意图、既往行为和适用法律，力求采取适度且一致的措施。但严重安全或法律风险可能要求在完整复核前立即限制。继续公开内容或使用平台会导致违法或使他人承担不合理风险时，任何用户均无权要求平台继续提供。
九、变更与联系
平台可因产品风险、社区需要或法律变化更新本规范，并展示当前版本和生效日期。对用户行为要求有重大影响的变更将进行通知，并可能要求重新接受。
问题、举报或申诉：使用相应应用内入口，或发送邮件至 hello@daojoy.com。除非客服明确指示，请勿通过普通邮件发送敏感证据。