在做下一项决定前，把重要问题说清楚。

可以。先说明同行者、预计时长、可能的时间范围、兴趣、节奏与已经知道的实际需要。咨询用于开始沟通，不会自动保留向导或确认服务。

正式方案是单独的文件或确认流程，会说明建议范围、行程、包含与不包含、价格、条件与有效期。网站消息或自动生成的草稿不等于正式确认。

可能参考城市、语言、主题兴趣、节奏、旅行者需求与预计日期。已发布资料用于说明向导的经验与服务区域；档期和匹配仍需单独确认。

不可以。向导提供旅行与当地文化服务。医疗、法律、出入境、财务与紧急事务应交由适当的专业人员或官方服务处理。

不包括。页面价格只对应该页明确说明的范围。除非适用的正式确认另有说明，酒店、国际交通、未列出的门票、餐食与个人消费不包含在内。

不会。只有适用于该请求的正式方案或服务确认明确写明后，价格、币种、付款节奏、有效期与第三方条件才成为需要确认的内容。

请尽早使用适用确认文件中的回复或支持路径。可以怎样变更、截止时间、第三方成本与退款结果取决于具体服务条款，而不是一般网站消息。

DaoJoy 与相关向导或服务方可以说明已确认范围内的替代方案，以及对时间或费用的影响。如果涉及直接安全风险，应首先联系公共应急服务。

请使用已确认旅程渠道中明确标识的最新版本。如果两个版本看起来冲突，请先暂停行动，并让负责的 DaoJoy 联系人确认当前版本。

支持可以围绕已确认行程、集合信息、向导沟通与服务问题展开。DaoJoy 不是警察、消防、急救、领事机构或保险机构，也不替代相应紧急或专业服务。

可以，而且通常越早越有帮助。只需分享与规划有关的信息；具体场所无障碍条件、配料或交通状况仍应针对适用日期和服务再次核对。

请首先联系相应公共应急服务。中国大陆常用号码包括报警 110、火警 119、医疗急救 120 与交通事故 122。确保安全后，再告知相关 DaoJoy 联系人旅程受到的影响。

请勿填写护照号、身份证件图片、密码、验证码、完整支付信息、完整酒店凭证或与请求无关的医疗记录。如后续确有需要，可以另行约定安全渠道。

自动化工具可以帮助整理、翻译或呈现信息，但也可能不完整，不能确认价格、档期、安全、入境规则或预订。正式服务决定与重要建议需要旅行顾问或官方确认。

旅行咨询选择旅行规划，向导或商业合作选择合作，已有服务问题选择支持，信息或账户请求选择隐私。不确定时可以选择其他，并简要说明背景。

可以。通过账户删除页面发起带有隐私标签的请求。第一次公开消息请勿发送密码、验证码或身份证件，后续可以提供适当的验证路径。